Verifica dell'identità (KYC) per accesso e prelievi
Superbet applica rigorose procedure di verifica dell'identità in conformità con le normative AML e le disposizioni di legge vigenti. La verifica KYC è obbligatoria per completare il primo prelievo e può essere richiesta in qualsiasi momento dall'operatore per garantire la sicurezza delle transazioni.
Documenti richiesti per la verifica:
- Documento d'identità valido - carta d'identità o passaporto con foto chiara e leggibile
- Prova di residenza - bolletta, estratto conto o certificato di residenza emesso nei 3 mesi precedenti
- Selfie con documento - fotografia che mostra il volto dell'utente insieme al documento d'identità
- Prova del metodo di pagamento - screenshot o foto della carta utilizzata per i depositi
I documenti devono essere caricati nella sezione dedicata del profilo utente. Le immagini devono essere nitide, complete e senza ritagli. Superbet processa le verifiche entro 24-72 ore lavorative dalla ricezione della documentazione completa. In caso di documenti non conformi, l'assistenza contatterà l'utente fornendo indicazioni specifiche per completare correttamente la procedura.